醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng),是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院形象表達(dá)的載體。石獅市醫(yī)院在新院區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)中深入融合醫(yī)院文化底蘊(yùn),直觀傳遞醫(yī)院人文精神,並將之作為積極開(kāi)展“暖心服務(wù)”的重要舉措。
古今合璧,獨(dú)樹(shù)一幟展內(nèi)涵
作為一家有著60余年文化底蘊(yùn)的醫(yī)院,石獅市醫(yī)院在新院區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)方面,注重醫(yī)院文化內(nèi)核傳承,在充分考慮功能布局和建筑整體色系基礎(chǔ)上,選擇厚重的建筑淺灰色作為主色調(diào),選擇活潑歡快的橙色作為輔助色,兩者相映成趣,相得益彰,不僅具有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,還向患者傳遞溫暖舒心,幸福滿足之感。
同時(shí),充分吸收現(xiàn)代標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的簡(jiǎn)約明快、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)整、流暢統(tǒng)一等特點(diǎn),導(dǎo)入中英文搭配的機(jī)場(chǎng)式、大型商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式,通過(guò)古今合璧,讓醫(yī)院的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)既與現(xiàn)代物質(zhì)環(huán)境融為一體,又與人文環(huán)境相協(xié)調(diào),既擁有了共性,又彰顯了個(gè)性﹔既端莊、大方,又溫馨、時(shí)尚,營(yíng)造了一個(gè)清晰、順暢的就醫(yī)環(huán)境,患者對(duì)醫(yī)院視覺(jué)品牌認(rèn)同感得到提升。
一枝一葉,以人為本顯溫情
作為醫(yī)院文化傳播的重要媒介載體,石獅市醫(yī)院新院區(qū)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,從一枝一葉入手,注重發(fā)揮醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在傳遞人文關(guān)懷信息,傳播醫(yī)院文化內(nèi)涵,滿足患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)情感需要方面的功能作用。
在醫(yī)院的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)過(guò)程中,按照分級(jí)導(dǎo)向理念,由表及裡將醫(yī)院按照不同的功能進(jìn)行區(qū)域化標(biāo)識(shí)管理。
在醫(yī)院停車場(chǎng),設(shè)置圖文並茂的車輛停放指示牌,有效引導(dǎo)車輛有序停放﹔安裝醒目的消防與急救等常規(guī)戶外標(biāo)識(shí),充分體現(xiàn)醫(yī)院處處以患者為中心的服務(wù)理念﹔
結(jié)合醫(yī)療功能和色彩對(duì)患者的心理影響,合理搭配使用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)色彩,如考慮急診急救通道服務(wù)人群主要為急危重癥患者,指示牌採(cǎi)用最強(qiáng)烈、最有生氣的紅色色調(diào),方便就診人群快速獲取信息,得到及時(shí)救治﹔
在醫(yī)院門(mén)診部、住院部每個(gè)樓層設(shè)置清晰醒目的樓層索引圖、平面示意圖、就診流程圖等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,患者就診一步到位﹔
衛(wèi)生間、電梯間、茶水間等基礎(chǔ)設(shè)施以圖文並茂方式展現(xiàn),通俗易懂,方便患者識(shí)別,並注重?zé)o障礙標(biāo)識(shí)的設(shè)置﹔
病區(qū)候診宣教處設(shè)計(jì)可更換磁性宣教板,綠色、美觀、節(jié)能。
總之,細(xì)微所到之處,都彰顯著一家醫(yī)院的人文精神和暖心情懷。